こんにちは!
人材教育部のKです。
今年度の21期新入社員研修も2カ月間の予定で進んでいますが、
前半1か月は全員東京に集まり対面形式で実施しました。
対面研修の結びとなる5月1日と5月2日には
「ビジネスマナー研修」を実施いたしました。
今回はこちらの研修の様子をお伝えしてまいります!
講師はいつもお世話になっておりますK先生。
今回も終始なごやかな雰囲気で研修は進んでいきました。
これまで実施してきた技術研修とは違った角度の研修に
新入社員の皆さんは新鮮な気持ちで取り組んでいました。
1日目。
社会人と学生の違いをディスカッションすることから始まり
挨拶の実践や名刺交換、電話・来客応対のロールプレイングも行いました。
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私もいくつかロールプレイングに参加しましたが、
思っているよりお辞儀の角度が浅くなってしまい難しかったです…。
(ぎっくり腰に注意しながらやりました。)
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2日目。
午前中は、昨日の振り返りからスタートし、
まずは「地図を作成しよう!」というグループワークを実施しました。
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こちらはメンバーの持つ情報を共有することで1つの地図を作りあげるという
シンプルに見えて非常に歯ごたえのあるワークで、
当初の制限時間通り完成したチームは半分以下でした。
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「これがもし上司に与えられたタスクだったとしたら?」
というK先生の問いかけにドキっとする新入社員の皆さん。
振り返りをしたあとで
「もっと効率的にチームメンバーの意見を聞ければよかった」
「時間管理をもっと適切にできたかも」
「より効果的なコミニケーションが出来たはず」
といったように気づきも多かった様子でした。
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このワークとその後の振り返りを通じて、仕事に求められる2軸である
「納期(スピード)」と「品質(クオリティ)」の重要性を実感できました。
午後からは、PDCAサイクルや報連相、傾聴のコミュニケーションなど
社会人としての必須スキルを、ディスカッションとロールプレイングを通じて学びました。
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2日に渡るボリュームたっぷりの対面研修で、
社会人としての心構えと、仕事をする上での基本となるスキルを身につけました。
入社式の日は緊張した表情だった皆さんも、
本研修を終えて、少しずつ社会人の顔つきに変わってきたように感じます。
ブランチ組は各拠点に戻り、研修は後半戦に入りますが、
残りの技術研修も全員で支え合いながら乗り切って参りましょう!